问我问题的人越来越多,近期简单的统计一下,抖音如何运营的问题不在是最多的,而是如何运营社群成了问我问题的主流
好多知道我的人都知道,我去年前后盘活了300多个社群,而且自己每建立一个社群都能火,所以社群运营也就成了我的一个标签
我们都知道社群运营已经成为互联网公司或者是各个商家必要做的工作,因为做社群运营在我个人认为有两个好处
1,更聚集,更方便管理2,能够低成本获客
也许我们去一个商店买一瓶水老板都会说加一个微信,然后无意就会拉入进一个社群
或者是你去吃一碗麻辣烫都会让进入一个社群,和你说有优惠
总之我们一天会加入五花八门的社群
所以社群运营也就成了一种需求,建立社群很简单,但是维护好就很难了,变现也就更成了一种做社群运营要有的结果
不管是在任何行业做社群,做好社群无非就是考虑以下几个因素
1,社群前期怎么引流2,引流后怎么更好的建立社群3,社群建立好,如何做好前期的维护和破冰4,社群变现怎么做5,30G社群资料当做2020年送你相关社群的第一分礼物
针对以上4个问题,我们开始讲解,我相信你们所有想要解决的社群问题全都会在文章中给出答案
一,社群前期怎么引流
这个问题我直接给出你8个社群引流的模板,直接收藏套用就行,几乎你能想到的社群引流全是靠着8个办法
但是除了线下实体门店以外,不是线下实体门店不可以用,是因为线下实体门店有着天然的引流方式,所以可用可无
这8种办法主要还是针对线上引流开展
1,混迹视频网站
如在B站,美拍,秒拍这类视频网站的平台里,选择与自己社群相关的类别,定期定量上传。尤其是近几年的短视频如此火爆在一些自媒体平台,如:头条号,百家号,企鹅号等等发布原创短视频都会得到强力的支持,给予短视频极高的推荐权重
2,混迹问答平台
百度,头条都是问答流量的巨大入口,除了给出精彩的回答,还可以根据已近生产的内容提出问题,比如说先用小号提问,在用大号回答,但是问答平台的流量也都是聚集在头部问题上,对于头部问题也要有所覆盖
3,相似社群换粉
相似用户的社群都有一定的共性,比起从整个用户池里拉新要精准的多
4,大平台原创账号引流
公众号号引流已进入瓶颈期,新的入局着很难获得更多的粉丝通过大平台引流是现阶段较为便捷的引流方式,各平台都在推出内容计划,顺应此趋势进行内容引流,可以在各大平台获得相应的SEO权重,通过各大自媒体平台都会在相应的平台分发内容,且各平台信息流的推荐算法,更有利于原创。但没有粉丝基础的自媒体账号就要把劲了
5,利用KOL的力量引流
很多知识类社群的大咖分享,其实就是KOL引流最常见的方式,首先大咖自己有一定的流量,其次他们的名号,所分享的内容本来就有利于聚集流量,用户及时没看到的这个人,就看“BAT某位总监”也会很有兴趣来参加
6,换粉是必不可少的
社群运营不能太封闭,合理的换粉能有意向不到的收获,在换粉的基础上还能拓展其他合作,隐含的价值非常多,在互联网企业越来越多的前提下,往往具有社交功能或者说看重“圈子”的企业都在“友链”上下功夫可以寻找相同层次的号进行换粉,也可以提供一些资源获取大号的换粉机会。
7,活动吸粉
活动可谓是重要的引流方式之一,从策划活动到宣传执行的每一环节都要考虑很多问题,不仅仅是活动目约,还有品牌形象,执行能力,活动创意等,需要通盘考虑
8,包装自己
让人关注到你首先要么好玩,要么有趣,要么有足够的知识让用户崇拜你,其实互联网营销没有什么是百分百真实的,甚至可以说夸张就是真实,要先学会包装自己,或者包装社群,让人有种想要加入的渴望,让人觉得你很厉害,值得他加入。
二,引流后怎么更好的建立社群
引流是我们的第一步工作,因为我们要做社群,引流后怎么在社群维护才是我们的关键,很多社群运营说的社群不活跃的问题,社群无法变现的问题,社群变成冷群的问题,都是因为这一步出现了问题
因为我们引流过来的人意向不同,所以就不能把不同意向的人拉入到一个群中,在建群前如果不给引流过来的人做好分层工作,那就会导致以下问题出现
社群不活跃:因为话题不同,也许通过B站来的人是为了领取资料包,也许从公众号来的人是问问题,如果我们不做好划分,那群内用不了3天绝对没人说话
变成冷群的过程:因为没有共同话题,群内短期内群好友就没有了可聊性,会在群内得到好处后就不在回来
社群无法变现:那这个就成了自然,前面两点做不好,变现肯定没门
举例说明:
我们的产品是课程,但是我们也想做社群运营,我们引流方式除了以上几种办法以外,最直接的就是投放广告,那这时候我们要是做不好用户分层的话,那社群岂不是乱了
我们在引流环节的分层方式是这样的,比如百度竞价过来的用户建立一个社群
短视频信息流广告进来的用户建立一个社群
问答平台引流进来的用户建立一个社群
各个自媒体平台进来的用户建立一个社群
行业大拿IP引流进来的用户建立一个社群
总之在不了解用户之前要根据渠道的调性来给用户进行分层,这样就不会出现后续的情况
三,社群建立好,如何做好前期的维护和破冰
首先群内做简单的自我介绍,那这个人在相关领域最起码是要小有名望的人,那由他来做一个详细的自我介绍
然后要做一个明确的群公告,我简单举例,因为行业不同,比如:
当然了这是最简单,大家这个根据自己的行业去制定,如果没有思路,你去同行群看一看,别人建群的公告怎么写
早期社群刚刚裂变完,因为大家彼此不熟悉,没有破冰,一定要由群主来发起话题,并且在发起话题的过程中,务必要@你想要交流的用户。不@就没法破冰。
1个群至少要安排2~3个水军,在社群早期没破冰的时候,水军和群主在群内聊天。
在群内,偶尔可以发一波小额红包,以此增加用户对群主的信任。
四,社群变现怎么做
(1)会员付费:
1,即花钱入群,此时你需要向用户提供入群后可获得的东西或价值,只要你提供的东西足够吸引用户,用户才愿意进行付费
2,随着收费入群模式社群的数量增加,很多社群的进入门槛也发生了变化,线上付费社群不再只是交钱就可以入群
3,这种模式需要社群运营人员,能够持续输出优质的内容,以保持社群的活跃度,如果不能保证持续输出优质的内容,就会存在拉新的问题,后续的变现就更加不可能实现
(2)社群电商:
1,前期社群通过较低价格甚至免费等方式来沉淀粉丝基础,培育良好的社群环境,时机成熟之后,再开始转化为电商模式
2,举例:罗振字的逻辑思雄,刚开始是传递互联网读书,后来开始卖书及其它有形产品;
3,这种模式需要你找到和产品的契合点,要是你已经是某一行业的大佬,那效果会更好,否者一旦把握不准就容易把自己陷入微商漩涡,时间久了粉丝流失就会非常严重
(3)广告变现
1,这种变现方式实际上就是把社群作为广告投放的渠道,通过广告的散布来实现快速盈收,这种方式存在一定的风险,在用户基础还不是很稳定的时候投放广告,很容易就被用户当做垃圾社群而过滤掉
2,只有社群在建立了良好的运营环境和高度的用户匹配上才会有效果,而这种变现方式的前期准备工作一般需要耗费比较长的时间,相应所需要的时间成本就会比较大
3,社群都是经过较高精准化的成员筛选,人数一般难以形成非常大的规模,所以广告的覆盖率也不会太大,这也
最后记得给四哥点个赞,今年除了抖音短视频是一个爆发年,是一个风口以外,还有一个热词,那就是社群运营(私域流量)这也是目前四哥在集中精力研究的运营领域,我也总结了社群运营(私域流量)的资料,有需要的可以找我要,也可以直接找我探讨社群运营(私域流量)下面还有资料,往下滑
由于抖音运营是现在运营行业的风口,我给大家总结了一份抖音运营资料,大家认真学习,即使你是其他渠道运营,现在学会抖音运营,应聘运营相关工作都会是加分项。下面还有资料,往下滑
如果你是新手转行运营,四哥也给大家总结了运营总资料包括(新媒体运营、内容运营,活动运营,产品运营等)切记领取了资料,要记得学习掌握。