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联系方式是必须的,要么电话、要么在线、增加诚信度的话最好把公司名、地址、电话(座机)、传真、Email、都写上,虽然不一定都用得上,但起码看出来你公司很正规和有实体,在线的话,商桥能证明你有做竞价推广,也是你实力的体现,必须的时候可以增加一个在线预约之类的给客户在线提交一些需求让你联系他。像我这个()平台形式的,就不用太多联系,在右边浮动哪里有一个在线反馈、主导航有申请入口,就可以了,因为我的用户并不需要经常用到这些,所以没必要“碍眼”,这也是注重用户体验的一方面吧。总结:要不要在线留言,需要根据你的用户需求来定,而不是看是不是网站的必备,如果你用户用得上这个,甚至还能给你带来利益,那当然要留言板,反之就不要用来妨碍浏览网页了。希望能帮到你
不需要,只要首页有电话信息即可,如果留言可以在侧导航悬浮框上面留一个点击按钮即可