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突然发现收到腾讯云的右键,提示服务器有恶意文件 悬赏1元 已结束

<p>突然发现收到腾讯云的右键,提示服务器有恶意文件,这种情况是真的吗,应该如何处理?第一次碰到,有大神指条明路吗?</p>

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    7 人参与回答
推推蛙
推推蛙 · 擅长SEOSEM爱采购诊断、方案编写、优化运维。微信:tuituiwaseo
罗凌峰 等 1 人赞同该回答

1、腾讯云提示的这个是官方的邮件吗,如果是腾讯的官方,不是第三方,可直接提交工单要求检查处理下;
2、或者拨打客服电话问问,这个恶意文件有何影响,如何找到删除。

杭州继保
杭州继保 · 微机保护行业

去问问腾讯云的客服

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梦梦
梦梦 · 泰海科技12年服务经验,专注于服务器租用

先找官方客服问下就知道了

最好提交工单或拨打官方客服问问,以防上当受骗,情况属实的话按要求进行处理就好

丫丫
丫丫 · 唵嘛咪叭咪吽

认真核查一下

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按要求升级处理就行了