网站一般哪种沟通方式最多的呢?? 悬赏1元 已结束
在线沟通的、留号码回访的、直接打电话过来咨询的,哪种客户质量最高呢? 一般情况下,上面3种哪个情况的客户最多呢?
大家网站一般都是选择哪种沟通方式的呢??
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在线沟通和打电话
QQ或者微信比较多
在线沟通打电话质量高
打电话的成交比较高
在线沟通比较多,电话较少
在线沟通跟打电话吧
应该是电话咨询的质量最高吧。
最好是全部都放,转化才是最重要的
一般在线咨询的比较多,例如,qq,电话等
在线咨询和电话的比较多
表单的形式,在线咨询,电话等
表单跟邮件相对少一些
都差不多吧、不过一般直接打电话的经销商占比较大
现在大多是在线沟通跟电话吧,表单跟邮件相对少一些
肯定是直接打电话的 啊
正常情情况下,上面提到的三种沟通方式都是同时存在的。如果按质量高低来分,直接打电话来咨询是质量最高的,毕竟大家的时间都是比较少的,能够直接给你打电话过来,说明他当时非常迫切想了解,而且你提供的服务或产品也是非常有好感的。其次就是在线沟通,在线沟通也是需要花时间的,愿意花时间跟你聊很多说明也是有大意向的。当然,在线沟通也是存在只聊一两句就不回的情况,这种情况要么是客户没那么感兴趣,要么就是客服的聊天话术不行。最后,质量最不好的就是留电话回访了,很多都是匆匆看了你的东西,然后随手就留了电话,事后可能就忘记了,你打过去就说没这回事。甚至很多是留假号码的。所以,一般网站都是留电话让客户打过来,同时在放个在线沟通的就行。
在线咨询、表单、电话,这几种方式都有的,全部都用就行~~~~