百度竞价推广怎么提升网站转化率?

1、一个页面，一个目标

在同一个页面内，有些运营者不仅仅想将访客转化为销售线索，还要推广热门产品，同时还要收集订阅者的电子邮件，这种做法真的是大错特错。不仅会在内容设计上造成不同区域的相互影响，分散用户的注意力；也不利于进行系统的用户行为分析。正确的做法是为网站设立1个明确的目标（注意：是1个目标），然后将它分解成几个可实现的小目标，分别放在不同的页面上。

2、打通销售漏斗和转化优化流程

想要做好转化率优化，你必须把转化率优化相关工作融入到你的销售大漏斗中。你的销售大漏斗由多个环节组成，每两个相邻的环节之间都通过一个转化率指标来衡量。那么，转化率优化的工作必须紧密围绕漏斗中的每个环节去展开。一般来讲，在销售漏斗中，我们可以把用户分成5个群体。

1）陌生：他们只是在网上随意浏览，有可能会接触到你的网站。在这个阶段，你能和他们互动的媒介只有网站，活动着陆页和广告。

2）好奇：这些访客对你的产品介绍感兴趣，想进行更深入的了解。此时将他们转化为“关注”的最好方法是向他们展示你的产品详情页面、案例或者客户声音，并设计快捷入口让他们注册账号。

3）关注：在这个阶段，你的产品已经展现出了一些价值，但这些潜在的客户还不确定是否能解决他们的需求痛点。此时为他们提供产品试用或者产品样品都是提升使用量很好的办法。

4）使用：恭喜你。在这个阶段，用户已经认同了你的价值。此时开始销售你的产品和服务，就能慢慢地提升收益。

5）赞同：购买完成了，但转化率优化的过程并没有结束。在这个阶段，尝试着跟用户进行更多的互动，让用户感受到他们对你的价值。这样他们就会持续关注你，更加赞同你的产品和服务，并且有可能把你的网站推荐给其他人。

3、设立转化的目标

在开始优化转化率之前，你必须收集所有可量化的数据，全面了解网站运行的现状。通过给转化流程各环节的关键数据设立目标，你可以精确判断转化率是否得到提升。

当你开始设立目标的时候，确保考虑到以下信息：

1）流量到来的高峰时段：你可以明确用户的浏览时间和使用习惯，针对性地进行页面优化设计；

2）用户的平均停留时间和跳出率：它们体现了用户对网站内容的感兴趣程度以及页面上站内跳转的设计好坏，所以要做好用户需求和浏览分析，调整页面上的内容和结构。

3）上个月的自然流量：这展现了你在搜索引擎里的排名状况，对网站的品牌价值和在相关领域内的影响力都是一个很好的体现。

4）过去30天内获得的销售线索：这直接关系你的商业收益。

5）新访次数和回访次数的百分比：分解你的用户构成，帮你确定接下来一段时间网站运营的重点——拉取新用户or提高留存。

6）移动端和PC端的用户比例：你可以根据用户在不同设备上的浏览习惯，采用响应式设计控制页面在不同尺寸屏幕上的显示。

你需要知道的是，你提出的每一个优化方案都必须通过测试来进行验证。给每一个测试都设定一个测试周期，每天查看关键数据的变化情况。事实上，经常关注这些数据也有利于你实时了解优化的效果，并整体把握优化的进度。

4、了解用户的意图

常规的用户调研，具有极大的随机性和偶然性。这其中你对于用户样本的筛选、问题内容的设置、包括样本数量和提问的方式，每一个环节的小差错都有可能让最后的调研结果千差万别。在用户成本逐日攀升的情况下，你完全可以用更精确的方式（例如热图）来了解用户的意图，让客观的数据帮你做出最正确的决策。

注意力热图是根据用户实际浏览页面各部分的时长，显示用户在某个内容板块的注意力程度，浏览时间越久的区域热度越高（红色）。使用注意力热图你可以很轻松地找到用户感兴趣的区域，分析这些区域的内容能帮助你快速发现用户的意图。

了解了用户意图之后，一方面他们优化了页面上内容的摆放位置，把用户感兴趣的质保和维修信息放在了首页更靠上的区域，提升转化，增加了订单量；另一方面他们将这个信息传递到所有线下的实体销售网点，重点向客户呈现售后服务方面的保障，全面带动了产品的销售额。

事实上，通过这种方式，他们也加强了线上和线下团队的沟通，整体提高了公司的运营效率。

5、减少干扰项

要想最大程度地优化转化率，在优化过程的关键步骤上你一定要为用户提供良好的浏览环境。通过精确定位你的目标客户群，提供他们最想要的信息，才能真正提升转化。相反地，如果你将页面设计得太过杂乱而没有突出重点，会严重干扰那些潜在的客户，大幅降低你的转化率。

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