浅析公共关系在企业品牌塑造中的应用？

<p>公共关系（Public Relations）简称公关，是企业与公众双向沟通传播关系。公共关系是企业长期发展战略的一部分，是企业用来建立公众信任度的工具，为企业的发展创造最佳软环境。</p><p>品牌塑造（BrandBuilding）是对品牌建设的长期过程，品牌塑造的目的是塑造品牌个性、实现印象、建立品牌地位、提高市场占有率。品牌塑造是按既定方针所做的个性行为。</p><p></p><p>品牌时代的到来，市场经济发生了巨大的转变。同质化市场下广告日益失效，品牌的塑造更多需要依靠市场关系。通过公共关系塑造品牌形象提升企业信任度，提高企业竞争力。塑造过程应遵循以下原则：</p><p>特色性：根据品牌特性面向特定公众对象制定特色性品牌形象。</p><p>长期性：公共关系发展和品牌塑造都是长期性的任务，根据企业自身和市场情况，对品牌的目标设立和完善制定战略任务，不断完善充实。</p><p>公关性：企业人员应重视企业形象意识，双向沟通意识和社会整体效益意识，塑造好的品牌形象。</p><p></p><p>以公共关系为重点进行品牌塑造是品牌生态管理新思路，公共关系创造品牌，广告管理品牌也成为企业管理新论点。公共关系的双向互动性对于提升品牌的渗透力具有巨大优势，公共关系策略应用与品牌塑造有利于企业面向社会良好形象的展示，将社会优秀文化在品牌中积累和沉淀，通过塑造品牌引领企业长期发展方向。</p><p></p><p></p><p>公共关系与企业品牌塑造有着密切的联系，公共关系为品牌形成和提升提供重要理论基础和核心职能作用，影响品牌战略维度、文化维度、忠诚维度等多方面，对内促进企业内部和谐沟通协调合作，对外转化为和谐、恰当的社会关系网。公共关系的投入、专业化和艺术性对品牌的塑造起着重要作用，从未转化为企业的竞争优势。</p>