微信公众号客服系统打破48小时回复限制?

一般情况下,粉丝如果没有主动联系客服,超过48小时公众号是很难再联系到粉丝的,你可以使用一个工具,在手机上就能实现了,打破48小时的限制。

一、公众号后台消息限制

订阅号每天群发一条消息,服务号每月群发四条消息。超过48小时无法回复消息,导致抽奖可能送不出去,重要消息未及时回复等问题,造成粉丝流失,问题也得不到解决。

二、打破微信48小时互动限制的方法

常规解决方案

消息回复:在粉丝刚刚关注的时候发消息,和粉丝保持48小时内互动机制
留言回复:粉丝恰好在文章留过言
好友回复:加过粉丝联系方式,建群等

高级解决方案

超时回复:每个公众号每天有95次机会可以联系48小时未互动的粉丝,提高粉丝粘性。

前提需要是认证的公众号

开启粉丝消息提醒/语音提示,及时和粉丝聊天,不漏消息。


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