微商外包公司教你一招会员营销,减少品牌竞争的必要,降低流量成本
随着品牌竞争日趋激烈,流量获取成本越来越高,不少品牌更多的着力在用户留存上,最常见的一个方法就是会员营销。微商外包公司微策教你怎么搞。
会员营销是指以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体,开展宣传、销售、促销等营销活动,而顾客成为会员的条件可以是缴纳一笔会费或荐购一定量的产品等,成为会员后便可在一定时期内享受到会员专属的权利。
我们可以很清楚的了解到,会员营销的目的无非在于这六点:
1、了解顾客;
2、了解顾客的消费行为;
3、根据会员信息和消费行为将会员分类,进行更加针对性的营销和关怀;
4、自己的会员就是最好的宣传媒体;
5、将促销变为优惠和关怀,提升会员消费体验;
6、提升客户忠诚度。
实施会员营销,首先决策者要对其用途有一个清楚的认知,如此才能确保会员营销不会变味成一种另类的圈钱手段。
一般来说,会员营销一般有4步:
第1步,设计会员体系,选择最好的会员营销软件
第2步,发卡、记录消费记录,
第3步,分析数据,会员分类,开展针对性营销活动
第4步,分析活动投入产出比,提出改进意见
随着IT技术的发展,尤其是互联网的普及,会员营销显然已经被大众广泛应用,虽然听起来这个流程似乎很简单,但是在实际操作中却难免复杂许多。要实施一个成功的会员营销,并确保它能带来理想的效果,过程中间不仅需要技术支持,同时会员招募和资格审查、会员培训、佣金支付等多个环节都需要严格去把控,稍有不慎,就会翻车!
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