飞销：crm系统的最佳实践

优秀的CRM（http://www.salesbetter.cn/[?][?]）提供者将为安装和使用软件提供专业帮助。以下是他们可能分享的一些最佳做法。

识别并细分联系人。不要只是将CRM用作精美的通讯录来存储联系信息。利用其分析能力来细分受众群体并支持您的营销工作。例如，您可以通过发现访问过您的网站但从未购买过的客户来创建潜在客户和客户的目标列表。

寻找热门线索。与上面列出的油漆工作示例一样，CRM将帮助您寻找对例如供应商和其他服务感兴趣的热门线索。设置正确的过滤器以自动执行此过程，然后您的CRM可以将您的潜在客户和潜在客户分开。

重新接合冷引线。他们没有雇你粉刷房子。但是，也许他们需要您重建甲板？进行有针对性的营销活动，以准确地覆盖此客户（以及其他类似她的客户）。CRM可以使用它收集的所有信息来帮助您判断和挖掘潜在机会。

保持当前客户的参与度和满意度。新的销售很好，但不要忘记，您的CRM系统也可以帮助您保持现有客户的满意。CRM可以自动跟踪客户行为，以识别机会或危险点，例如在没有联系的情况下经过一段时间。创建自己的字段和过滤器，以帮助您保持良好的客户关系。

无论您是最初的1,000个客户还是最初的100,000个客户，CRM系统的好处都不仅限于简单的记录保存。如果使用得当，CRM是您的客户和潜在客户的直接电话。它可以促进积极的体验，保持您的领先地位，并直接从源头为您的公司提供最佳信息。它将使您的销售和营销团队（如客户）更加快乐。

飞销（http://www.salesbetter.cn/[?][?]）-销呗旗下企业级CRM品牌，飞销是针对小微企业主推出的企业目标管理及客户关系全流程连接的SaaS平台，致力于帮助小微企业主提供按量付费、不限功能的客户关系及销售管理服务。