微商如何做消费者行为分析调查？

<p>          导语：了解不同类型消费者的行为习惯及特征，才能针对性地推出产品及服务，力求做到精准营销，那如何对消费者进行分析呢？微商起盘教你五步。</p><p> </p><p>　　作为微电商，我们经常遇到形形色色的消费者，有的深思熟虑，有的走马观花，有的看着品牌，有的追求性价比，我们需要对消费者归类进行解读，了解不同类型消费者的行为习惯及特征，才能针对性地推出产品及服务，力求做到精准营销，那如何对消费者进行分析呢?一起来看看吧!</p><p> </p><p>Ⅰ).需求类别是什么？</p><p>         首选我们要思考我们的产品能解决消费者的哪些需求和用途，很多人都认为这个问题很简单，但是当你认真去思考后你就可能会发现过去忽略了的潜在产品市场。产品市场不是单一存在的，联动起来能够找到更大的利润。</p><p> </p><p>Ⅱ).购买者和使用者分别是谁？</p><p>         我们能够发现，很多情况下购买者并不是使用者。比如中秋节各大面包店都推出了中秋礼盒，几乎百分之八十的购买者都不是自己食用，而是给亲朋好友送礼。因此在包装和设计上就要让人感觉更加精致，产品的推广上也要突出送礼这一块。当你确定了购买人和使用人分别是谁时，那么你就能够找到营销计划的思路。</p><p> </p><p>Ⅲ).怎么样的购买程序？</p><p>         当你确定了需求类别以及购买人是谁时，下一步就该设想一下客户将如何购买产品，用你自己的观察、调查和直觉去思考。懂得了购买程序也就能够直接触达消费者的购买渠道，购买程序包含了导致一个人最终购买产品的每一步，从而找到每个环节能够用什么样的营销方案吸引到消费者。</p><p> </p><p>Ⅳ).产品的复杂程度如何？</p><p>         什么是产品的复杂程度呢？主要是这几个因素：产品价格、对产品优势的需求、对产品的心理满足需求。比如日用品这些产品价格低、使用度高，是低复杂度的产品，人们购买时不会犹豫很久，而汽车、专业器具、数码产品等都是高复杂程度的产品，价格一般相对较高，因此用户购买的时候就会更慎重。</p><p> </p><p>Ⅴ).市场如何细分？</p><p>         市场细分能够起到几个作用：确定足够大的细分市场和帮助制定营销方案。通过一个确定的细分市场，你就能够有效而迅速地开展有的放矢的营销活动，从而赢的最大的销售额和利润。知名微商培训公司建议细分消费市场能够从四个因素去细分：地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素。</p><p> </p><p></p><p>         整个消费者分析即是阶梯又是一个闭环，根据实际的市场反应，再进行进一步的分析与迭代优化。微策微商起盘相信你读完这篇文章后，应该对以消费者行为有了一定的了解。</p>