高效建立客户社群的三大步骤

<p>         当前很多新型的营销模式出现在市场上，更是得到了很多人的注意，尤其是商家，关注这些新营销就相当于找自己的生存之道一样。社群营销从一出来就得到很多网友的支持，商家更是对此非常热衷研究。网上也有不少出色的社群营销方法，那么搭建自己的客户社群有哪些策略呢？下面微策运营微商起盘公司就分享给大家</p><p> </p><p>第一步：定义你的策略</p><p>         当你建立社群的时候，你首先需要思考几个问题：1、你想要建立什么样的客户社群？2、你建立客户社群的目的是什么？3、你的企业如何从客户社群中受益？</p><p>         想要建立一个活跃热闹的社群，得保证成员拥有共同的一个喜好或者目标，以此作为联系，再攻克最具有价值的客户，便是打造最具竞争力的客户社群的关键之一。</p><p> </p><p>第二步：选择你的工具</p><p>         社群也分为线上社群和线下社群，对于工具的选择取决于你的客户在哪里。现在的主流社交媒体是微信、QQ、微博等，比如学生更多的是使用QQ，而上班族更多的是使用微信，在考虑工具之前你需要先分析你的主要客户群体是哪些人，有着什么样的生活习惯。</p><p> </p><p>第三步：培养你的社群</p><p>         通常来说，社群主要是通过共同的兴趣、价值以及信仰来进行培养的。这也是为什么很多明星网红能够拥有多个粉丝后援会的原因，一旦有着共同的喜好很容易就能够将他们集结在一起。对于品牌来说，能够将客户聚集在一起的主要因素是产品品质、品牌文化、优惠福利等。一般来说，都是先通过优惠福利来吸引客户，再逐步培养粉丝的忠诚度。</p><p> </p><p></p><p>         通过上面的介绍，相信大家都已然明白这其中的关键因素了。其实对于商家而言，组建社群的目的就是为了营销，而组建社群的方法也很关键。连协大家的枢纽是什么？为什么如此多的客户会关注和进到群里？搞清这些，商家才能正确的找到营销方法获得收益。</p>