互联网运营永远离不开的就是文案
文案是运营人员最基本的技能之一
文案是企业的最重要的推广方式
文案是推广人员的生命力
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运营文案是一个劝服用户采取某些行动的文案
用户行动=动机力量--障碍力量，因此要写好运营文案就要增加动机力量，减少阻碍力量。
1.增加动机力量--理性需要、激动的情绪、感官的愉悦组成了人类行为动机的三大因素
理性需要指的是用户通过理性分析，觉得做这个动作时对自己有好处的，然后就去付诸实践。
情绪激动是指当用户情绪激动时，会因为冲动做出某些盖过理性的举动，比如小时候妈妈说男孩子不能哭，但是有时很委屈的时候，还是会忍不住哭出来。
感官愉悦是指用户收到强大的感官刺激后，做出了某些特殊的行为
典型例子如：
怕上火，喝加多宝！
都是饮料，我们再去火做得更好。
小米6，拍人更美！
2.减少障碍力量：障碍力量=货币成本+心力成本+安全性疑虑
让用户觉得不贵
有机大米比普通大米要贵两倍，一公斤要贵10块，每次购买一袋就要贵上50块了。于是，就有了如下的文案：
协助用户抉择，减少用户选择的成本
在某课外补习机构楼下，有一个咖啡屋，放了好多凳子，很多家长等孩子的时候，就会坐上去，服务员就会过来问：
大部分的用户则会选择拿铁，因为减少了选择的成本和时间的成本
总的来说，想要转化用户，了解用户的行为动机以及阻碍用户的行为和心理活动
在了解了用户的行为规范，才能写出更好的文案和达成更好的效果的
