如何利用记忆心理学建设营销型网站

小笨笨
小笨笨

发布于 2017-12-25 16:43

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 记忆,是人类天生就具备的功能。通常,人类都是根据记忆去对外界的刺激做出反应,它就好像人类储存信息的硬盘,进行收集信息、处理信息、保存信息。那么有人问厚昌网络小编了,建设营销型网站和记忆心理学有什么关系呢?那么就跟着厚昌网络小编来了解一下吧。

 

一般来说,记忆可以分为三种:

1. 感官记忆。指信息经由感官接受,随后在短暂时间内进行的储存

2. 短期记忆。信息保持时间相当有限。通常在5-20秒,最长不超过1分钟

3. 长期记忆。指能够保持几天到几年的记忆

记忆不仅和用户的体验息息相关,更和网站的转化息息相关。为什么?听小编和你细细道来。

         用户在进行购买决策时,就是一个记忆的过程。即:选择脑海中印象最深的产品进行购买。所以,我们要做的就是:如何通过页面设计去增强用户的记忆。

 

增强用户记忆网站的方法:

1.减少页面的元素

        即,不要让用户同时处理过多的信息。根据米勒法则来说:人的大脑只能同时处理最多7±2个信息。由于短期记忆储存空间的限制,人脑处理信息的能力是有限的,数量过多会加大大脑的出错概率。

比如下面两张图,哪张更容易进行记忆?显然是第一个。

 

图一

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图二

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       用户的注意力是一个稀缺的资源,过多的信息展示会稀释用户的注意力,则用户会需要更长的时间来消化这些信息。所以,我们要进行减少页面中的元素,尤其是忌讳过多的文字。

另外,用户自身都会有害怕损失的本能,每一次的购买决策都是权衡利弊的过程,过多的内容只会让用户陷入纠结的状态。所以,也要较少用户对于产品的选择性,避免让用户进行思考。

 

2. 保持页面一致性

页面跳转的一致性原则也对用户的记忆有着极大的影响。

若用户在使用过程中,在不同的页面之间来回切换,意味着用户要处理巨大的信息量,尤其是对用户视觉的刺激。

比如,首页的整体风格为蓝色调,当用户跳转到另一个页面时变成了紫色调,这意味着用户需要重新接收信息,并进行整理。

 

 

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        在用户浏览页面时,我们希望用户更多地是关注页面的内容,而不是让用户反反复复地去吸收、整理信息。

同时,一致性原则不单单指页面的颜色,还有页面的功能、页面的按钮等。比如,按钮的多变性。有时设计师为了页面整体的美观会在不同页面设计不同样式的按钮,而恰恰如此小的一个细节也会影响用户在网站中的操作。

所以,在设计网站时,要尽量保证信息一致性,以降低用户的记忆负担。


3.  增强感官刺激

对于信息的读取第一阶段就是感官记忆。感官记忆主要来自于我们的视觉、听觉、触觉。

当我们进入一个页面时,我们会迅速对它的颜色、内容等做出一个判断,从而去确定是否要继续浏览下去。

比如下图,某酒店的网站,你会有想继续浏览的欲望吗?或者说你会有想入住该酒店的想法吗?

 

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在网站设计中,一个漂亮的页面是必不可少的,但更重要的是刺激用户多个感官去给用户留下一个深刻的印象。

比如,在设计时,我们可以在原本枯燥的页面中加上微动效:

 

(1)可以快速吸引用户注意力

(2)可以给用户留下一个较为深刻的印象。

 

比如下图:

 

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一个好的用户体验可以给用户带来激昂的情绪,同时更易于留住用户。

         用户记忆虽能在一定程度上给用户带来良好体验。但网站建立的最终目的就是为了将产品销售给消费者,那我们就需要站在消费者的角度上,去思考问题,并去研究影响用户行为的因素,以此去进行网站设计。

       总的说来一个好的营销型网站建设是一个复杂的工程。它不仅仅只考虑到用户记忆心理,还有需要有更多的网站营销技巧,厚昌网站建设为您得营销效果负责,建站咨询请联系桃子QQ号3285127748

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