微商小技巧—如何更有效管理微信好友,最终提高成交率?

刘默默
刘默默

发布于 2016-09-14 11:10

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做微商的,微信好友肯定会特别多,那么多的人你能记住每一个客户是什么类型,他的需求是什么吗?当然很难,很多人不知道如何进行分组管理,今天教给大家一些小技巧,方便大家更有效地去完成每天的任务。
物以类聚,人以群分。我们大多时候只能为一小部分人服务,如何在一定的时间服务更多的客户呢?

针对不同类型的客户,合理分组管理,对症下药来转化,不仅效率会更高,最终成交也会翻几倍。

微商小技巧

所以对微信里的微友进行分类、分组管理,可以充分发挥微友的价值。

基于微信资料设置,总结了几个小方法
1
用备注分组

备注方法:

点击好友头像—详细资料—点右上角进入资料设置—点击设置备注及标签,然后进行备注,可以按照以下三种方式进行备注分类。

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NO.1 按ABC分类法备注分组
A类客户:

购买过我们的产品或服务,非常认同我们;对我们的服务都很满意,贡献金额大,有很大的复购量并且还会介绍人给我们。

这样的客户,是我们需要重点维护的。

通过昵称备注前加个A,会排列显示在我们的通讯录的最上面。如果你有新品需要上市的时候,可能给他们发个信息就好了。

B类客户:

我们备注B类客户时,他会出现在我们通讯录的B上面。B类客户,就是购买了你的产品,但对你不是完全的满意,只是购买你的产品,但不会转介绍和不再消费。

成交主张:你要给客户什么,客户采取什么购买行动,类似于打折促销就是一个理由。

建议对B类客户,要经常给予价值和服务,多互动,让他们记住我们。

C类客户:

指潜在客户,对于这类客户,备注好之后,公司有什么资讯都可以群发给他,或者我们做活动时通过微信朋友圈“提醒谁看”的功能,提示他让他知道我们的动态!

未来,任何行业都是教育行业,任何人都需要被教育,通过对客户的教育可以达到两目标,一、建立信任,二、刺激客户的欲望。

这样的方式既可以巩固老客户,还可以发展新客户,所以这个方式还是很实用的,大家可以试试。

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NO.2 按地区分组备注
按地区分组的原因是什么?

如果某一天,你的产品需要做城市地推类的活动,那么你在哪个城市办活动,就直接往哪个城市的组群发信息就好了,这样是不是很方便。

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NO.3 按兴趣或职业分组
这个不用说,毕竟对每个客户,你都需要投其所好嘛,这样,你的成交率是不是更大呢。

2
按标签分组

当你用标签来备注好友时,你拉群的时候选择标签就会看到哪些人在一个群。

用什么符号进行分组不是重点,重点是分组背后的逻辑!

需要将业务流程化之后,根据流程划分小组以方便及时跟进和快速获取解决方案,标签分组就这么简单,他可以提高你的效率!

3
朋友圈可见范围分组

这种分组主要是便于你发布的东西只给部分人看,比如是代理商看你的朋友圈一定会有同行,所以这个方式可以帮助你解决这个问题。

4
设为星标

这个很简单,大家都会,但记得用起来。

管理好微友,对于做微商的朋友很有用,如果你能把自己的微信好友合理分组跟进,将会节省很大一部分时间,这样,你的工作效率就会大大提高!

作者公告牌

原文地址:http://www.zmt-sw.com

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