易丹医坊:巧用这几个段子,把客户需求说透了!

积木
积木

发布于 2017-07-15 16:49

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易丹医坊我们先分析消费者的购买行为,这样你就能通过这些购买行为来诱导消费者购买。

首先我们一定要避免盲目的推销,例如整天的发广告,这样客户只会离我们越来越远,甚至对我们产生厌烦心理,这是销售的一大禁忌。客户购买的前提是有需求,而我们的工作就是要挖掘出这些需求,并把需求和我们产品结合起来。

下面来说几个小故事:

关于需求:

某地有富翁征婚,有三个人选。富翁给了三个女孩没人一千块,让他们想办法把房间装满。第一个女孩买了很多棉花装满了房间,花了一千;第二个女孩买了气球装满了房间,花了600元,第三个女孩买了一只蜡烛,让光充满房间,花了5元钱。

最终,富翁选了胸部最大的那个。

启示:

客户说的需求未必是真的,了解客户的真实需求非常重要。

关于商机:

两个男同学同时喜欢上了一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。

另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书,发现女孩正准备离开时,上前搭讪:同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了,这是我的学生证,你给我手机号,回头还你钱。

女孩想了想说:行吧。正掏钱,男孩又说:要是能借20,我请你也吃一碗。结果,两个人就这么好上了。

启示:

商机不是摆在眼前的机会,也许需要你有点创造性。

关于报价:

某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”他苦笑。回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。

父亲抽了支烟,叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太浪费了。你和她还是算了吧,没有必要为了追她还要拆房子。”

启示:

在不了解对方真实需求的情况下,千万不要乱报价。做易丹医坊也是一样!

关于痒点与痛点:

公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。

后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上几乎是滴水不沾。

启示:

前面一个标语只是一个“道德痒点”,后面一个标语那真是男人的痛点啊。

成交道具与流程:

朋友刚结婚不久,开了家化妆品店,生意好得不得了。有天我去店里玩,见一40多岁的女顾客问小李:“这款化妆品效果怎么样?”

小李:“哦,这款我不太熟悉。请等一下,让我妈帮你介绍。”说着把他老婆拉了过来。

顾客直视其老婆十秒钟,什么没问就掏出钱包:“买"。

启示:

成交流程是重要的,成交道具也是重要的,看人家连老婆都用上了。

关于教育客户:

乞丐到小王家乞讨,他给十块,第二天乞丐又去,又给十块,持续两年。

有一天突然只给五块,乞丐:以前给十块,怎么现在给五块?

小王:我结婚了。

乞丐一巴掌打过去:妈的,你竟拿我的钱去养你老婆?

启示:

超出惊喜的服务,谁都要,不教育,久了也会腻啊。

成就感很重要:

女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学的时候,比班花还漂亮!

结果,她全票当选!

启示:

说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就感,成就感真的很重要。

用好这些技巧,成交就不是问题啦~

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