商城网站建设需要注意什么

梦洁
梦洁

发布于 2016-11-22 09:13

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  随着网络发展越来越快,而方便了人们生活的同时,也让企业收获了利益,但是想要打败同行就需要把自己的网站做的完美,所以建设网站时注意细节是非常重要的,那么建设商城网站有什么需要注意的呢?
  商城网站建设的注意事项:
  (一)、网上商城网站建设的定位
  1、宣传展示公司产品品牌及服务,扩大品牌知名度,树立品牌与企业形象;
  2、整合公司现有资源,进一步提高品牌融资效应,让品牌网站达到实质性的应用。
  (二)、网上商城网站建设的商业价值分析
  一次投资进行网上商城网站建设后,您便可以实现:
  1、产品销售:7*24小时永不关门的产品展示、商品销售平台;
  2、订单来源:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本;
  3、售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验,用户消费行为分析。在网站上提供相关产品的有关知识,使用说明、选购指南等引导、帮助消费者购买产品;
  4、品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养网站顾客的品牌忠诚度。
  (三)、前期做好商城网站定位
  建设一个商城网站,前期一定要做好网站定位。一般来说,大部分商城都是销售产品、或者是提供某种服务,形式大多类似于京东商城、淘宝网、1号店等。所以,在准备建设一个商城网站之前,一定要先对网站进行定位。做好精准定位后,才能继续之后的策划设计。
  (四)、网页制作的原则
  通常遵循的三个基本原则:内容、速度和美观。
  内容是最重要的,一个成功的网页首先在内容上有吸引力。故首先应该考虑网站的内容,包括网站功能和用户需求。整个设计都应该围绕这些方面来进行。在确定内容的基础上,尽量提高速度十分必要,以免影响网站的访问量。要提高速度有时必须牺牲页面美观,抛弃太大的图片或者动画。在以上两点为前提的情况下,再考虑页面的美观性,提高网页的亲和力。这要求设计者有较高的创意,懂得使用众多的工具软件。
  (五)、关于网页导航
  主页的一个很重要的功能就是导航,指引用户查阅信息。基于清晰明确和速度的考虑,主页上的超级链接应限于几个大的类别。
  (六)、注重用户体验
  商城网站最终的目的就是推销商品、服务用户,所以,建设商城网站一定要注重用户体验。从前期的策划设计到建设制作,再到最后的测试,都需要始终贯穿用户体验这一思想。如果等到网站建成之后才去考虑用户体验,则为时已晚。
  (七)、注重商城网站的形象
  商城网站的形象体现了企业的形象,因此不但要注重商城外观设计的专业性还需要重视商城网站建设内在的形象,例如每一位商城的客服人员知识水平的专业性,最好定期进行专业知识培训工作。由于客服人员都是与客户直接接触的人,因此个人素质及对待工作的态度也是需要我们后期工作中考虑到的。只有内外兼修才能提升企业及商城的整体形象。
  (八)、对待遇到的问题要有耐心
  开网店是一个漫长的过程,包括开网店前期的推广策划及后期的推广工作实施等,后期网店运营起来了之后可能会遇到客户投诉、退款等各种各样的问题,甚至可能会遇到一时之间无法接受的现实问题,这时我们就不能慌,既然选择在网上开网店,我们就要将它做到最好,不要让客户失望。每一件事都要考虑的周全一点,多给自己留条后路,这样网店才会发展的更长久、稳定。解决客户遇到的问题的时候不但要及时,还要有耐心,多站在客户的角度思考问题,让客户觉得自己是被重视的。

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网站建设公司:www.esihui.com。联系电话:18942333327

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