电子商城网站建设需注意哪些问题

彩萍
彩萍

发布于 2016-11-17 10:19

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网上购物现在越来越普遍,这当然离不开电子商城。建立电子商城网站是必不可少的,在建站过程中需要注意哪些问题,司慧网络小编来介绍。
  一、电子商城行业网站建设需注意
  1、树立良好的品牌形象
  网上购物很难看到实物,一般就是从产品的文字和图片,客服的介绍以及用户评价来了解这款产品。知道用户是怎么来了解一款产品,那我们就要把这些东西做好,产品的文字说明要很详细、真实,产品图片要精美,做好服务让用户给好评。做好这些给用户一个好印象之外,同时也是给自己网站树立一个以优质服务和产品的良好品牌形象,从而赢得消费者的信赖。
  2、专业的网络客服
  刚才上面说到消费者网上了解一款产品,其中包括客服的介绍,所以客服对一笔交易的成功与否也是非常重要的。网络客服不光介绍这款产品,同时要懂营销技巧、产品的专业知识、良好的心理素质等等。我认为网络客服通过专业的岗前培训,完整专业技能测试才能上岗。
  3、良好的售后服务
  不管一款什么产品,一批生产出来之后,肯定有好有坏。流落到客户手里就会有有问题的产品,这个时候用户肯定会找到网站。我们需要提供很好的售后服务,不能卖了就不管了,这样子下次他再买产品就不会找你,更不可能给你介绍新客户。人心都是肉长的,只要你认真的做好售后服务,产品的一些缺点,往往就会被用户忽略。之前当当网和京东都有曝光过售后不好的问题,但是他们都及时处理了,这样或多或少会影响他们的品牌形象,电子商务网站的售后服务是非常重要的。
  4、完善的物流服务
  网上购过物的朋友都知道,有时候产品出现损坏或者收货时间很长,由于商家和物流运输公司是两个不同的个体,到最后面是互相推卸责任,让消费者都无法找到责任方,同时也非常郁闷,无形中让用户畏惧网上购物,更不会信任你这个网站了。这也是阿里巴巴和京东商城今年都发巨资来建设自己的物流运输体系的原因。小的电子商务网站不能建设自己的物流体系,但是可以跟物流公司签订合同或者相关协议来保障用户的权益,同时也是给自己的形象加分。
  二、网站的布局
  1、关键词的布局
  一个网站,假如想排几个中心关键词的排名,那么首先你要让搜索引擎晓得你这个网站是做什么,有多少丰厚的内容是来阐明这个关键词的,所以合理的关键词布局就是苏索引擎看重的一个要素。
  关于一个关键词他合理的布局包括以下六个地位:标题栏、导航栏、分栏称号、大标题h1、产品称号、友谊链接。
  2、网站全体内容的布局
  各类搜索引擎都很注重网站的内容,东拼西凑的网站内容无法突显网站重点,被抓取的机率也会很小,那么排名也就无法上去了,除非这个行业没有一家专业网站。因而就要求我们的站长,在网站内容上一定要突出重点,注重原创,继而到达网站优化的目的。
  三、网站的引流和更新
  1、高质量的友情链接
  树立高质量的友情链接,关于SEO优化来说,可以进步网站PR值以及网站的更新率,都是十分关键性的成绩。取得高权重的友情链接有促进网站排名的作用。
  2、网站的更新
  网站每天都要有原创内容更新,即便网站顺序不是太理想,但也会取得不错的报答。这点就相似于论坛网站,为什么论坛的顺序很渣滓,但是很多关键词的百度排名都很有论坛之类网站的一席之地。
  

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网站建设公司:www.iwogo.com,电话021-20987120 qq:2851194959

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